Sidoarjo — 10 Desember 2025 Kabupaten Sidoarjo kembali menegaskan posisinya sebagai daerah inovatif di tingkat nasional setelah berhasil meraih Penghargaan Innovative Government Award (IGA) 2025. Dua program unggulan, yakni MyRetribusi dan Duta Hatiku, menjadi kunci utama keberhasilan Sidoarjo meraih predikat Kabupaten Terinovatif tahun ini.
Penghargaan tersebut diserahkan oleh Wakil Menteri Dalam Negeri, Komjen (Purn) Akhmad Wiyagus kepada Bupati H. Subandi dalam acara penganugerahan di Grand Ballroom Kempinski, Jakarta, Selasa (10/12).
Dua Inovasi Unggulan Jadi Penentu
Pada tahun 2025, Pemkab Sidoarjo mengajukan dua inovasi andalan yang dinilai berhasil memberikan dampak signifikan bagi masyarakat:
MyRetribusi
Aplikasi pembayaran retribusi digital yang memudahkan masyarakat memenuhi kewajiban retribusi secara cepat, efisien, dan transparan. Platform ini dinilai mampu meningkatkan akurasi data serta meminimalkan potensi kebocoran pendapatan daerah.
Duta Hatiku (Dukcapil Tanggap Bencana Harapan Timbul Kembali Utuh)
Program layanan kependudukan jemput bola yang hadir langsung di lokasi bencana. Melalui layanan ini, warga yang terdampak dapat mengurus KTP, KK, akta kelahiran, hingga dokumen lain tanpa harus datang ke kantor pelayanan.
Kedua inovasi tersebut mendapat apresiasi khusus dari tim penilai IGA yang sebelumnya melakukan verifikasi lapangan di Sidoarjo untuk menilai efektivitas serta potensi replikasi inovasi di daerah lain.
Apresiasi Bupati Subandi
Bupati Subandi menyampaikan terima kasih kepada seluruh jajaran Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang telah bekerja keras mengembangkan inovasi secara konsisten.
> “Penghargaan ini adalah bukti kerja kolaboratif seluruh OPD dalam menciptakan layanan publik yang lebih cepat, lebih tepat, dan lebih transparan. Kami ingin masyarakat Sidoarjo merasakan langsung manfaatnya,” tegasnya.
Ia menambahkan bahwa Pemkab Sidoarjo berkomitmen untuk terus mendorong inovasi baru serta perbaikan berkelanjutan pada seluruh sektor layanan publik.
Prestasi Beruntun dalam Inovasi Daerah
IGA 2025 menjadi penghargaan keempat berturut-turut yang diraih oleh Kabupaten Sidoarjo. Dimulai dari predikat Kabupaten Sangat Inovatif pada 2022, kemudian Kabupaten Terinovatif pada 2024, hingga kembali mempertahankan kualitas inovasi pada 2025.
Rekor ini menegaskan bahwa inovasi telah menjadi budaya kerja di lingkungan Pemerintah Kabupaten Sidoarjo.
Dorong Layanan Publik yang Lebih Humanis dan Modern
Keberhasilan MyRetribusi dan Duta Hatiku tidak hanya dinilai dari aspek teknologi, tetapi juga dari pendekatan humanis dalam memberikan layanan. MyRetribusi memperkuat tata kelola pendapatan daerah, sementara Duta Hatiku memastikan pelayanan vital tetap berjalan di tengah situasi darurat.
Pemkab Sidoarjo menyatakan akan terus memperluas jangkauan kedua inovasi ini agar semakin banyak masyarakat merasakan manfaatnya.
Contoh Praktik Baik bagi Daerah Lain
Dengan raihan IGA 2025, Sidoarjo kembali menjadi contoh bagi pemerintah daerah lain dalam memadukan transformasi digital dan pelayanan sosial yang responsif. Keberhasilan ini diharapkan mampu mendorong munculnya inovasi-inovasi baru di tingkat nasional.(Yud)
